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上海物流企业物流信息化管理

2017-04-01

上海物流企业物流管理信息化主要是指建立高效畅通的物流信息系统,实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化,对物流进行科学管理。物流管理信息化是物流信息化的重要内容之一,物流系统只有具有良好的信息处理和传输系统,才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息,从而大大提高上海物流企业物流企业服务水平。

  在物流信息系统的建设中,一方面要重视新的信息技术(如INTERNET)的应用,提高信息技术的水平,另一方面也要重视物流信息系统和物流管理的互动,既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统,也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。

  物流管理工作包括计划、组织、指挥、协调、控制等功能,是一项复杂的系统工程。物流管理信息化彻底改善物流管理工作费时费力的状况,大大提高物流管理工作效率。通过建立物流管理信息系统,使物流计划制定更加科学合理,更加切合实际,并具有前瞻性。

  组织职能也将大大优化,更有效率。指挥路线不再是自上而下的单向指挥,而是自上而下和自下而上的双向指挥,指挥的效果能够得到及时反馈,各部门的协调交流更加快捷、直接、通畅。控制职能将进一步发挥作用,特别是事前控制将发挥更大作用,各种误差事故将及时得到反馈和纠正。

  管理信息化将覆盖物流管理的各个方面,具体体现主要是在上海物流企业物流管理的各个环节全过程的信息管理。对人、财、物、技术更加有效地进行管理,使之适应信息化管理需要。通过建立人力资源、劳动工资、财务管理、成本核算、物耗能耗管理、技术管理等管理信息系统,使人流、财流、物流、技术流更加规范合理。彻底改变传统物流那种封闭的、强制的、分而治之的、以纵向层次组织为主体的信息流程,代之以开放的、民主的、组合分工、以横向组织为主的信息化管理运作

  分析近年来现代物流信息化在我国得以迅速发展的原因,主要来自于三个层面的因素。

  第一是信息技术、网络技术的普及和发展,特别是互联网技术解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题,使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。因此只要解决信息的采集、传输、加工、共享,就能提高决策水平,从而带来效益。在这个层面上可以不涉及或少涉及流程改造和优化的问题,信息系统的任务就是为决策提供及时、准确的信息。

  第二是企业在利益机制的驱动下,不断追求降低成本和加快资金周转,将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造,融入新的管理制度之中。此时的信息系统作用有二,其一是固化新的流程或新的管理制度,使其得以规范地贯彻实行;其二是在规定的流程中提供优化的操作方案,例如仓储存取的优化方案,运输路径的优化方案等。此时信息系统作用主要在于固化管理和优化操作。

  第三个层面是供应链的形成和供应链管理的作用上升,其中物流管理是其主要组成部分。要解决的问题是提高整个供应链的效率和竞争力,主要是通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益,如生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等,物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统,也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制,但是这种机制需要一定的技术方案来保证,信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。例如销售商的库存由供应商的自动补货系统来管理,生产商的生产计划根据销售商的市场预测来安排等等。

  三个层次的需求是由浅入深的,在我国的发展也是逐渐展开的。后一阶段往往以前一阶段的基础为起点,即流程改造和过程的优化控制是要有信息化基础为起点的,而供应链的形成和供应链管理又要以各企业流程设计和运行优化为基础的。由于我国现在是利用后发优势,希翼通过更短的过渡时间走过许多跨国企业几十年甚至上百年的历史,所以常常三步并作一步走,这方面也有许多成功的例子,说明处理得好可以缩短这个进程。但是如果处理不好,不能对症下药,反而会欲速不达,甚至伤筋动骨。我国目前在推广现代管理技术的时候,ERP的不成功率很高,很重要的原因就是没有弄清三个层面的需求,也没有搞清楚自己究竟处在哪一个阶段,要解决的主要矛盾是什么,

 上海物流企业物流信息化是物流企业和社会物流系统核心竞争能力的重要组成部分,是电子商务的必然要求。物流信息化主要表现为物流信息收集的代码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等一系列先进的信息技术的应用。

  提高信息化、网络化水平是物流业发展的前提及重要条件,也就是说,物流行业最需要信息化、网络化支撑。物流信息化是现代物流发展的关键,是物流系统的灵魂,更是主要的发展趋势。在新的世纪,我国确定了实现以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的方针,为了推动我国电子商务的发展,必须大力提高我国物流信息化水平。

  物流信息化利用信息技术的手段来满足电子商务环境的需要,它需要对物流运行环境、流程与相关经济背景进行深刻的理解和分析。物流信息化是对整个社会物流系统进行的变革,通过信息技术与传统物流功能的融合,形成新的物流核心竞争能力,丰富了物流内涵。电子商务环境下物流的信息技术应用全面而深入,如EDI技术、条码技术、射频技术、人工智能技术应用等,提高了电子商务的效率。

  上海物流企业物流信息化的程度是衡量物流业务水平的重要指标,可以说没有信息化的物流,便没有现代化的物流。要发展现代化上海物流企业,物流信息化是必须要经历的一个阶段。


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